2017年,智能衛(wèi)浴在品質和售后以及品牌影響力方面將帶來新的增長,消費升級時代,整體衛(wèi)浴市場也將逐步打開。房天下發(fā)起2017年Q1衛(wèi)浴行業(yè)消費數據報告,帶您走近消費者,了解行業(yè)消費現(xiàn)狀及需求。
一、 消費者畫像
調查數據顯示,浴室作為居家空間中不可缺少的一部分,越來越受到消費者的重視,這其中女性對衛(wèi)浴產品的需求更強烈一些,占到消費者總數的57%,她們更加注重沐浴享受,對衛(wèi)浴產品的選購要求也大大高過男性。90后消費群體以53%的比例成為目前衛(wèi)浴產品及裝修的消費主力軍。
二、 消費現(xiàn)狀
1、 衛(wèi)浴空間大小
有71%的家庭衛(wèi)浴間面積為3-6平米,14%的家庭衛(wèi)浴間為7-10平米,可見在二胎政策下,對于許多家庭來講,一個衛(wèi)生間已經不能滿足使用需求,具備兩個衛(wèi)生間的戶型也逐漸成為主流,因此消費者對于衛(wèi)浴產品的購買需求也逐漸變大。
2、 獲取衛(wèi)浴信息渠道分析
消費者對于衛(wèi)浴潔具等產品信息的了解越來越主動,其中,通過網絡渠道了解信息的消費者占據近三分之一,也說明網絡渠道正在成為信息傳播的主要載體。
3、 購買衛(wèi)浴渠道分析
在選購衛(wèi)浴產品時,超過8成的消費者仍會選在線下實體店進行選購。其中有37%的消費者會選擇專賣店,30%的消費者會選擇建材賣場,15%的消費者會選擇綜合商城進行選購,另有18%的消費者會選擇在網上購買。
大部分消費者選購衛(wèi)浴產品時會選擇去專賣店和建材賣場,35%的消費者者認為在線下購買可以看到實物,質量更容易辨別,22%的消費者認為這些地方品牌種類相對比較集中,消費者可選擇性強,因此也更愿意在這些地方進行購買。
4、 衛(wèi)浴品類選購需求占比
在衛(wèi)浴產品中,消費者對于便器、花灑和浴室柜的關注度是相對比較大的,分別占比20%、18%和14%。
5、 不同材質產品選購對比
近一半的消費者會選購搪瓷材質的衛(wèi)浴產品,金屬/不銹鋼、木質、玻璃材質的衛(wèi)浴產品各占23%、11%、9%的比例。由此可見,雖然市面上新型材質的產品不斷涌現(xiàn),但大部分消費者還是鐘情于傳統(tǒng)的陶瓷材質的產品。
6、 影響購買的因素占比
數據顯示,品牌是影響衛(wèi)浴消費者購買決策的首要因素,占比達31%,其次產品外觀款式占比達到28%。由此可見,企業(yè)需要多在產品本身上下功夫,做足內功,依靠大品牌高品質的產品來俘獲消費者的心。
三、 個性化需求分析
1、 購買衛(wèi)浴產品的消費者中,配套購買的占比60%,單獨購買的占比40%。這也說明,隨著經濟水平的提升,消費者對整體衛(wèi)浴產品的購買意識增強,配套產品更受青睞。
2、 在花灑的功能選擇上,消費者更注重自動調節(jié)水溫、可自我清潔等實用性功能。
3、 在選購浴室柜時,近三分之一的消費者比較注重其防水功能。
四、 趨勢預測
1、產品呈現(xiàn)節(jié)能化和環(huán)?;l(fā)展趨勢
隨著經濟的發(fā)展,健康環(huán)保成了大眾消費的趨勢,陶瓷衛(wèi)浴為了擺脫“三高帽”(高污染、高能耗、高排放),節(jié)能減排更是迫在眉睫,不銹鋼五金行業(yè)在新的形式下也越來越趨于綠色化、智能化。對于衛(wèi)浴五金的消費者而言,不少人不再把價格當做優(yōu)先購買考慮要素,比如產品風格、質量好壞、環(huán)保性等都成為選購的重點。
2、消費升級時代,整體衛(wèi)浴受青睞
根據目前的市場趨勢來看,消費升級時代的來臨為整體衛(wèi)浴市場的發(fā)展帶來了新的增長機遇。消費者多樣化、個性化的需求,優(yōu)質的衛(wèi)浴產品和服務,整體衛(wèi)浴的出現(xiàn)滿足了消費者對于衛(wèi)浴產品選購及裝修等的所有需求。
3、智能衛(wèi)浴迎新增長
智能坐便器、智能花灑、智能淋浴房等位于產品的品質都在逐步提升,并實現(xiàn)了智能衛(wèi)浴行業(yè)的高速發(fā)展,在2017年,智能衛(wèi)浴企業(yè)將繼續(xù)在產品品質和售后服務體系等各個方面實現(xiàn)全面升級,通過各方面的升級促進衛(wèi)浴企業(yè)品牌形象的樹立。
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